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六六B鸿运生存金问题

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匿名  发表于 2018-4-8 10:17:00 |阅读模式
保险公司,我于1998年3月5日给孩子投保了六六B鸿运生(B型)保险,现已生效。2018年2月我带孩子在公司窗口办理了绑定孩子银行卡业务,并被告知近期可支付19岁生存金,3月五日后将支付20岁生存金。现19岁生存金已进账,20岁没有进账。我电话咨询得到的答复是,业务员没有给办理20岁业务,请问是什么原因?保单号是981007A06000026
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