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电信营业员没说明办的套餐能恢复原来的吗

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匿名  发表于 2017-10-2 21:31:58 |阅读模式
以前我用每个月60块单独线20m,电信营业员说现在有资费是一个月59块50m,还给一个卡每个月300分钟电话和1g流量,一共花59元,还可以办副卡3元一个月送2g流量,觉得比我以前的合适就变更我之前套餐了,弄完我签完字看条款是说2年优惠这样,以后要比现在贵的多,但是之前并没有说这个,我以为一直这样,现在想返回我之前资费说不可以了,我可以再变回之前套餐吗?不想融合了,这么坑为什么之前不说清楚,为什么不说明2年是优惠,以后原价多少,我现在就想要单独的一个月60的就可以变回原来的资费
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发表于 2017-12-19 16:13:20 | 显示全部楼层
您好:
    感谢您使用中国电信业务,你办理的业务需要按照工单及协议的约定执行,如您有特殊情况,请留下联系方式,我们会跟你联系沟通处理。
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